Всем привет! Я знаю, что сейчас очень актуален вопрос удаленной работы. Недавно сама была в этой ситуации, искала удаленку, но везде один обман. Потом увидела вакансию сотрудника в контакт центр Озона. Озон... я подумала, что здесь не должно быть такого обмана, все таки известная компания, откликнулась. Далее обучение, тестирование и если проходишь, берут в штат. Сразу скажу, это сложно! Огромный объем информации который нужно ждать. Дело в том, что у нас много тикетов (заданий), каждый раз они меняются и поэтому нет такого, что я каждый раз выполняю одну и ту же работу, поэтому и информации много. Тестирование тоже серьезное, компании не нужен сотрудник, который будет плохо выполнять свою работу, им нужен профессионал. Я прошла этот квест! Теперь о плюсах, здесь можно самостоятельно выбирать смену и график, а также дни, я сама себе хозяйка, скажем так. Смены бывают разные, одна прям налегке, вторая ни встать, не отойти. Платят вовремя, есть премии. Ну и штрафы, естественно. Не так ответил, не успел, пожаловался клиент - лови. Можно обсудить штрафы, особенно если знаешь, что не ты виновата. Если резюмировать скажу, что мне работа нравится, главное я никуда не езжу, работаю удаленно и мне платят, не кидают.