МЫ ИЩЕМ АКТИВНОГО И ДРУЖЕЛЮБНОГО ОПЕРАТОРА В CALL- ЦЕНТР.

«UNION Двери Мебель» - лидер дверной отрасли более 30 лет. Мы предлагаем широкий ассортимент дверей, раздвижных перегородок, стеновых панелей, гардеробных, шкафов и стеллажей в премиум сегменте. Выбор наших изделий гарантирует достижение такой важной эстетической составляющей в интерьере, как единство стиля. Поэтому с нами любят работать дизайнеры и архитекторы. У нас высокий процент повторных клиентов и рекомендаций.

Union - компания с одним из самых узнаваемых брендов, постоянный участник международных выставок и телевизионных программ. Мы ищем сотрудника, готового не только поддерживать существующий уровень, но и развиваться вместе с компанией.

Чем предстоит заниматься:

- Приём входящих звонков;

- Обработка запросов от клиентов;

- Взаимодействие со смежными отделами компании;

- Тематические рассылки сотрудникам компании и клиентам;

- Подготовка и отправка корреспонденции.

Что мы ждем от кандидата:

• Грамотная устная и письменная речь (чёткая дикция, темп речи);
• Знание правил речевого этикета (приветствие, прощание);
• Деловой стиль общения (лаконичность, краткость, чётко отвечать на вопросы, при необходимости задавать уточняющие вопросы)
• Желание помочь клиенту в решении его вопросов;
• Умение не втягиваться в конфликт, оставаться спокойным и уравновешенным, продолжать решать проблему заказчика в разных условиях;
• Готовность работать в команде, поддерживать коллег,
• ПК - уверенный пользователь, владение 1С будет преимуществом;
• Опыт работы оператора Call-центра от полугода.

Мы предлагаем:

• Место работы: Малые Вязёмы, Петровский проезд вл. 5 стр. 2;
• Комфортный офис, достойное техническое оснащение рабочего места, дружелюбные коллеги;
• Заработная плата - 43 500 "на руки";
• График работы 2/2 с 9 до 21:00;
• Официальное трудоустройство, гарантии в соответствии с ТК;
• Обучение и профессиональная поддержка наставника;