МЫ ИЩЕМ АКТИВНОГО И ДРУЖЕЛЮБНОГО ОПЕРАТОРА В CALL- ЦЕНТР.

«UNION Двери Мебель» - лидер дверной отрасли более 30 лет. Мы предлагаем широкий ассортимент дверей, раздвижных перегородок, стеновых панелей, гардеробных, шкафов и стеллажей в премиум сегменте. Выбор наших изделий гарантирует достижение такой важной эстетической составляющей в интерьере, как единство стиля. Поэтому с нами любят работать дизайнеры и архитекторы. У нас высокий процент повторных клиентов и рекомендаций.

Union - компания с одним из самых узнаваемых брендов, постоянный участник международных выставок и телевизионных программ. Мы ищем СОТРУДНИКА, готового не только поддерживать существующий уровень, но и развиваться вместе с компанией.

Основные обязанности:

- Приём входящих звонков

- Обработка запросов от клиентов

- Взаимодействие со смежными отделами компании

Требования:

- Грамотный устный и письменный русский язык (чёткая дикция, темп речи);

- Соблюдение правил речевого этикета (приветствие, прощание);

- Коммуникативные навыки (лаконичность, краткость, чётко отвечать на вопросы, при необходимости задавать уточняющие вопросы)

- Партнёрское поведение в конфликтах (желание помочь клиенту)

- Эмоциональная компетентность и личная психологическая стабильность (умение не втягиваться в конфликт, оставаться спокойным и уравновешенным, продолжать решать проблему заказчика в условиях стресса)

- Умение работать в коллективе, взаимозаменяемость, ответственность, исполнительность

- Знание ПК, 1С;

- Опыт работы оператора Call-центра от полугода.

Условия работы:

• Заработная плата - от 40 000 "на руки";
• Официальное трудоустройство;
• Обучение и профессиональная поддержка наставника;
• График работы 2/2 с 9 до 21:00;
• Дружный коллектив.
• Место работы д. Малые Вяземы, Петровский проезд вл. 5 стр. 2 (Бизнес центр MADEX).