Оператор call-центра

от 50 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

Работа в экко-рос:
Стабильность, финансовая свобода
и профессиональное развитие

Стремительное развитие digital продаж открывает новые возможности для активных специалистов.

В команду омниканальных продаж приглашаем Менеджера по работе с клиентами с последующим ростом в должности в направлении e-commerce (от оператора колл центра до операционного менеджера интернет логистики).

ОБЯЗАННОСТИ:

  • Консультирование Клиентов по ассортименту нашей продукции, предоставление высокого уровня сервиса обслуживания и вовлеченности в диалог
  • Индивидуальный подход к каждому Клиенту, изучение техник коммуникаций в различных каналах
  • Обработка заказов, поступивших как через сайт Компании, и консультация клиентов при входящих обращениях
  • Контроль и выполнение полного цикла продаж: оформление заказов, дополнительные продажи, информирование по состоянию заказа, срокам доставки, получение обратной связи от Клиента

ТРЕБОВАНИЯ:

  • Знание этики ведения телефонных переговоров и делового письма, грамотная речь
  • Знание методов обработки информации с использованием современных технических средств
  • Желателен стаж работы в профильной области от 1 года на позиции оператора Колл – центра или опыт работы с клиентами и входящими звонками в профильных компаниях.
  • Желателен знание закона «О защите прав потребителей»

УСЛОВИЯ:

  • Оформление по ТК РФ
  • График работы 2/2 с 09:00- 21:00
  • Заработная плата складывается из оклада и бонусов за дополнительные продажи и скорость обработки входящих заказов
  • После испытательного срока:
  • ДМС, карта лояльности на приобретение продукции с 50% скидкой
  • Программы и обучения - (какие именно прописать?)
  • Место работы г. Одинцово, ул. Восточная, 10

Ключевые навыки

Английский — A1 — Начальный
Телефонные переговоры
Пользователь ПК
Консультативные продажи
Деловая этика
Поиск информации в интернет

Адрес

Одинцово, Восточная улица, 10
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 29 июня 2022 в Одинцово

Отзывы о компании

3,9хорошо
Оценка Dream Job

71%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв о компании

Что говорят сотрудники

Преимущества и льготы
  • Своевременная оплата труда
  • Оплата больничного
  • Удобное расположение работы
Администратор
Июнь 2022
Отлично выстроенные процессы в компании и внутри команды, адекватные требования к работе и условия работы
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
Войти

Похожие вакансии

Одинцово
Приём входящих звонков. - Обработка запросов от клиентов. - Взаимодействие со смежными отделами компании. - Тематические рассылки сотрудникам компании и клиентам. -
Грамотная устная и письменная речь (чёткая дикция, темп речи). Знание правил речевого этикета (приветствие, прощание). Деловой стиль общения (лаконичность, краткость...
Прием входящих звонков. Обработка заказов и отслеживание статуса заказа. Консультирование покупателя по товару. Осуществление исходящих звонков. Подтверждение заказа. Ведение отчетности.
Опыт работы в мебельной сфере(будет преимуществом). Приветствуется о/р в call-центре. Клиентоориентированность. Активность. Коммуникабельность. Стрессоустойчивость.
Будьте первыми
Прием входящих звонков, консультирование клиента, предварительный просчет продукции. Правильное выявление потребностей заказчика. Занесение заявок в базу 1С и их...
Образование не ниже среднего специального. Рассматриваем кандидатов без опыта работы. Грамотная речь и четкая дикция. Уверенный пользователь ПК (MS Office).
Будьте первыми
Печать и обработка первичной документации, сопроводительных документов на отгрузку товара. Контроль полного комплекта сопроводительной документации на отгрузку товара.
Высшее образование. Опыт ведения электронного документооборота. Опыт работы в Navision, ЕГАИС приветствуется.

Оператор-укладчик

50 000 – 65 000 руб.
Одинцово
Работа за станком по производству полиэтиленовых пакетов. Укладка коробок на поддон. Заполнение отчета за рабочую смену. Мелкий ремонт станка.
Желательно наличие технического образования. Трудолюбие. Исполнительность. Служба в армии приветствуется (для военнообязанных).

Оператор станка

50 000 – 70 000 руб.
Одинцово
Работа на бобинорезательном станке.
Проводится обучение, желателен опыт работы на станках. Личные качества: порядочность, трудолюбие, исполнительность и аккуратность. Умение взаимодействовать с людьми.