Специалист службы поддержки (с техническими знаниями)
от 15 000 руб. до вычета налогов
Одинцово
Требуемый опыт работы: не требуется
Частичная занятость, удаленная работа
Каждый день миллионы пользователей обращаются к сервисам Яндекса: находят ответы на вопросы, решают рабочие задачи, учатся, отдыхают. А когда что-то идет не так, их выручает служба поддержки. Помощь может потребоваться в самых разных ситуациях. Поэтому мы ищем внимательных, тактичных и любознательных специалистов, знакомых с языками программирования и разметки.
Что нужно делать:
- отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах;
- консультировать их о вопросах, связанных с Яндексом;
- передавать информацию разработчикам и менеджерам, помогая улучшать сервисы;
- иногда решать новые интересные задачи — ведь мы постоянно растем и меняемся.
Мы ждем, что вы:
- грамотно пишете по-русски;
- умеете четко и структурированно излагать мысли;
- легко находите главную информацию в текстах разного объёма;
- умеете читать языки JavaScript, HTML и Python;
- имеете высшее или неоконченное высшее образование (техническое будет плюсом);
- помогали людям онлайн;
- умеете работать самостоятельно и в команде;
- готовы к гибкому графику;
- ответственны, стрессоустойчивы, самоорганизованны;
- умеете работать с большим объёмом информации;
- готовы учиться;
- не устаете от однообразных задач.
Условия:
- работа из дома;
- оформление совместительства;
- частичная занятость: 20 рабочих часов в неделю;
- гибкий график: 5-дневная рабочая неделя, 4 рабочих часа в день, плавающие выходные, начало смен обсуждается индивидуально;
- сдельная оплата;
- удаленное оплачиваемое обучение.
Вакансия опубликована 21 июня 2022 в Одинцово
Отзывы о компании
4,0очень хорошо
Оценка Dream Job72%
Что говорят сотрудники
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Отзыв сотрудника
возможность выбирать время работы
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
Войти